Récompensé en tant qu’Hôtel plébiscité par la communauté des voyageurs sur le plus grand site de voyage au monde
Sherbrooke, Québec, Canada – 19 mai, 2015 – Hôtel Le Floral a annoncé aujourd’hui l’obtention du Certificat d’excellence TripAdvisor®. Décerné pour la cinquième année consécutive, ce prix récompense la qualité des services proposés. Il est remis uniquement aux établissements qui reçoivent régulièrement des avis exceptionnels de la part des voyageurs sur TripAdvisor. Les lauréats du Certificat d’Excellence sont des hébergements, des restaurants et des attractions du monde entier ayant assuré continuellement une expérience client irréprochable.
Pour sélectionner les gagnants du Certificat d’Excellence, TripAdvisor utilise un algorithme propriétaire qui tient compte de la qualité, de la quantité et de la date des avis et opinions publiés par les voyageurs sur TripAdvisor au cours des 12 derniers mois, ainsi que de la longévité et de l’indice de popularité des établissements sur le site. Pour recevoir un Certificat d’excellence, la moyenne des notes données par les voyageurs à un établissement sur TripAdvisor doit être au moins de 4 sur 5, et l’établissement doit être référencé sur TripAdvisor depuis au moins 12 mois.
« Remporter le Certificat d’Excellence TripAdvisor est une grande fierté pour toute l’équipe de l’Hôtel Le Floral et nous souhaiterions remercier tous nos clients qui ont pris le temps de donner leur avis sur TripAdvisor », a déclaré Mme Mélissa Patry, Directrice générale à l’Hôtel Le Floral. « Il n’existe pas de reconnaissance plus valorisante que celle de nos clients. Ce Certificat d’Excellence TripAdvisor basé sur leurs avis représente une merveilleuse preuve de confiance envers nos services, que nous voulons constamment parfaits. »
« C’est un plaisir pour TripAdvisor de mettre à l’honneur les établissements faisant preuve d’une excellence particulière et régulière dans leur service », a déclaré Marc Charron, Président de TripAdvisor for Business. « En mettant à l’honneur les établissements qui s’efforcent de fournir le meilleur service client, TripAdvisor contribue non seulement à améliorer le niveau de qualité dans le secteur touristique, mais offre également aux établissements de toute taille la possibilité de se démarquer de la concurrence ».
N’hésitez pas à nous contacter pour tout autre question et pour connaître nos promotions.
